이용약관

1. 약관의 목적

이 약관은 키미요카(이하 "CSToken", "회사")가 CSToken.net을 통해 제공하는 CSToken - Claude 워크스페이스 키트 (1좌석)(이하 "FinOps Workspace Seat" 또는 "시트") 서비스의 이용 조건을 정합니다. 유료 이용을 시작하면 고객은 이 약관과 환불정책에 동의한 것으로 봅니다. 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 설명합니다.

2. 제공되는 서비스

CSToken은 FinOps Workspace Seat 1개(1인 라이선스)를 월 단위 결제 기간으로 제공합니다. 결제 기간은 결제일부터 다음 달 같은 날·같은 시각까지이며, 해당 날짜가 없는 달은 그 달의 말일까지입니다. 시트에는 Claude Max x5 업무 좌석 기반의 Claude 워크스페이스 이용 권한과, 회사가 정기적으로 갱신하는 스킬·플러그인 에셋(Mods, Skills, Plugin) 및 라우팅 정책 업데이트가 포함됩니다. 결제가 확인되면 회사는 워크스페이스를 할당(이하 "프로비저닝")하고 접속 크리덴셜인 좌석 로그인 이메일을 고객님의 등록 이메일로 전달합니다. 고객은 좌석 로그인 이메일로 Claude 웹, Claude Desktop, Claude Code에 로그인하여 결제 기간 동안 시트를 이용할 수 있습니다.

시트는 전용 웹 워크스페이스로 제공되며, 외부 콘솔 API 키는 별도로 제공하지 않습니다.

현재 개인 플랜만 신규 판매합니다. 확장 플랜의 신규 판매와 기업 포털 운영은 2026-10-07에 종료되었습니다. 기존 확장 플랜의 결제·구독·환불 내역은 고객 계정과 고객지원에서 확인할 수 있습니다.

기존 확장 플랜은 같은 업무 좌석을 계약 수량만큼 함께 구매한 계약입니다. 기존 계약의 한 달 이용기간은 결제 시점이 아니라 계정 준비를 마쳐 대표자에게 안내한 시점부터 시작하며, 다음 자동결제일도 그 시점을 기준으로 정해집니다. 신규 판매와 포털 종료 안내가 기존 결제의 환불 조건을 변경하지는 않습니다.

결제가 정상적으로 갱신될 때마다 다음 달 같은 날까지의 새로운 결제 기간이 시작되고 좌석 이용이 유지됩니다. 결제 전에 표시되는 상품 페이지와 결제 페이지의 내용은 해당 결제 기간에 대한 구매 정보의 일부가 됩니다. 어떠한 구매도 평생, 영구 또는 무기한의 이용 권한을 만들지 않습니다.

좌석으로 이용하는 Claude 서비스의 기능, 사용량 한도와 지원 환경은 해당 서비스 제공자의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

결제 기간에는 상품 페이지 또는 결제 페이지에 표시된 프로모션 혜택이 포함될 수 있습니다. 프로모션 혜택은 교육 및 정보 제공 목적으로 제공되며, 별도의 구매 가격이나 현금 가치가 없고, 사업적·재무적·생산성 또는 그 밖의 특정한 성과를 보증하지 않습니다. 결제 페이지에 더 짧은 기간이 명시되지 않은 한 프로모션 혜택은 관련된 유료 결제 기간 동안에만 이용할 수 있으며 평생 또는 영구적으로 제공되지 않습니다.

3. 요금과 결제

개인 플랜 요금은 결제 전에 다른 금액이 명확히 표시되지 않는 한 매월 98,000원(부가세 포함)입니다. 별도 사전등록 안내가 없는 첫 결제는 주문이 완료되는 시점에 청구되며, 해지 전까지 매월 약정한 금액으로 자동 갱신됩니다. Whop을 통한 신규 판매는 종료되었고, 기존 Whop 구독은 가입 당시 약정한 USD 금액으로 갱신됩니다.

기존 계좌이체 고객의 나이스페이 전환 요금은 매월 98,000원(부가세 포함)입니다. 카드 등록 시에는 청구하지 않고 기존 이용기간 종료일에 첫 결제합니다. 이후 첫 결제 예정일을 기준으로 매월 같은 날짜에 청구하며, 그 날짜가 없는 달은 말일에 청구합니다. 기존 계정과 남은 이용기간은 보존됩니다. 등록 완료는 첫 결제 성공을 뜻하지 않으며, 첫 결제 전 등록 취소 시 기존 이용기간은 유지됩니다.

기존 확장 플랜의 월 구독료는 계약한 계정 수 × 98,000원(부가세 포함)이며, 같은 월 단위 결제 기간마다 한 번에 자동으로 결제됩니다.

결제창에 표시된 결제사(Whop, ㈜케이지이니시스(KG이니시스), 나이스페이)가 결제를 처리합니다. 나이스페이 카드 등록이 제공되는 경우 CSToken은 별도 동의를 받아 카드번호, 유효기간, 생년월일 또는 사업자등록번호, 카드 비밀번호 앞 2자리를 등록 요청 동안 처리하고 나이스페이에 암호화하여 전송합니다. 이 입력값은 CSToken의 DB·로그·분석에 저장하지 않으며, 정기결제에는 암호화하여 보관한 빌링키를 사용합니다. 전체 카드 비밀번호나 CVC는 요청하지 않습니다. 카드사가 별도 수수료나 세금을 부과할 수 있습니다.

포트원 경유 결제가 제공되는 경우에는 결제창에 표시된 NHN KCP·토스페이먼츠·웰컴페이먼츠·갤럭시아머니트리 중 해당 결제사가 카드 등록과 결제를 처리합니다. 카드 정보는 결제사 화면에 직접 입력하며, CSToken은 확인된 결제수단 식별자를 암호화하여 보관하고 약정한 자동결제에 사용합니다. 카드 등록만으로 결제가 완료되거나 서비스 이용이 시작되지는 않습니다.

4. 워크스페이스 프로비저닝과 전달

결제가 확인된 후 회사는 고객에게 워크스페이스를 프로비저닝하고 접속 크리덴셜인 좌석 로그인 이메일을 고객님의 등록 이메일로 전자적으로 전달합니다. 갱신의 경우 갱신 결제가 확인되면 기존 좌석의 이용이 다음 결제 기간에도 유지됩니다. 좌석 로그인 이메일이 담긴 안내 메일이 정상적으로 발송되어 고객이 좌석을 이용할 수 있게 된 시점에 공급이 개시된 것으로 봅니다.

고객은 정확하고 접근 가능한 이메일 주소를 제공하고, 스팸·프로모션·차단 발신자 폴더를 확인할 책임이 있습니다. 안내 메일을 받지 못했거나 좌석 로그인 이메일로 로그인할 수 없는 경우 회사에 문의해 주시면 전달 여부를 확인하고, 네트워크 지연이나 프로비저닝 오류가 확인되면 접수 후 24시간 이내에 새로운 접속 환경을 다시 할당하여 등록 이메일로 안내합니다.

5. 이용 범위

FinOps Workspace Seat는 1명의 사용자와 1개의 등록 이메일(단일 엔드포인트)에 귀속되며, 고객 본인의 개인적 또는 내부 업무 용도로만 이용할 수 있습니다. 시트, 할당된 접속 권한 또는 좌석 로그인 이메일을 다른 사람과 공유하거나, 재판매·양도·대여하거나, 다른 사람이 이용할 수 있게 하는 행위는 허용되지 않으며, 여러 IP에서 동시에 접속하는 공유 이용은 시스템에 의해 제한될 수 있습니다.

기존 확장 플랜의 경우 계약 수량만큼의 계정을 고객이 지정한 구성원에게 한 명씩 배정합니다. 기업 포털 운영 종료 후 기존 계약과 계정 관련 문의는 고객지원으로 접수합니다. 월 구독료는 계정 수 × 98,000원입니다. 각 계정은 배정된 구성원 한 사람만 고객의 내부 업무 용도로 이용할 수 있으며, 한 계정을 여러 사람이 함께 쓰거나 고객의 조직 밖으로 재판매·양도·대여하는 행위는 허용되지 않습니다.

고객은 서비스를 이용하여 법령을 위반하거나, 다른 사람의 권리를 침해하거나, 기술적 제한을 우회하거나, 좌석 배정과 전달을 방해하거나, 부정한 방법 또는 승인되지 않은 결제로 좌석을 취득해서는 안 됩니다. 좌석으로 이용하는 Claude 서비스에 대해서는 해당 서비스 제공자의 이용 규정도 함께 적용됩니다.

6. 지식재산권

CSToken과 그 라이선스 제공자는 서비스, 브랜드, 안내 자료에 관한 모든 권리를 보유합니다. 결제는 이 약관에 따라 시트와 그에 포함된 스킬·플러그인 에셋을 이용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도할 수 없는 권리를 부여할 뿐, 소유권이나 재배포 권리를 이전하지 않습니다.

7. 갱신과 해지

고객은 다음 결제가 처리되기 전에 결제·구독 페이지에서 자동 갱신을 해지할 수 있습니다. 해지는 이후의 갱신 결제를 중단시키며, 이미 결제된 현재 결제 기간을 취소하거나 이미 배정된 좌석을 즉시 회수하는 것은 아닙니다. 환불, 부정 결제 또는 중대한 약관 위반으로 조기 종료가 필요한 경우가 아니면 좌석은 결제된 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.

결제된 기간이 끝나면 좌석 이용이 종료되고 좌석 로그인 이메일로 더 이상 로그인할 수 없습니다. 좌석 이용 중 고객이 보관해야 할 자료가 있다면 기간 종료 전에 직접 보관해 주세요.

8. 청약철회와 환불

좌석은 결제 직후 배정되어 즉시 이용할 수 있게 공급되므로, 공급이 개시된 뒤에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 제한은 좌석 미배정, 중복 결제, 좌석을 설명대로 이용할 수 없는 경우, 광고 또는 계약 내용과 현저히 다른 경우 등 법령상 배제할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.

환불 대상, 신청 방법과 처리 절차는 환불정책에서 설명합니다.

9. 서비스의 변경

회사는 합리적으로 필요한 경우 프로비저닝 절차, 로그인 안내 방식, 지원 환경, 스킬·플러그인 에셋과 라우팅 정책의 구성, 회원 혜택, 프로모션 혜택 또는 서비스 화면을 변경할 수 있습니다. 회사는 적절한 보상 없이 이미 결제된 기간에 약속된 서비스를 실질적으로 축소하지 않습니다. 웹사이트에 표시된 비용 절감률은 일반적인 이용을 기준으로 한 안내이며, 회사는 시트 이용이나 프로모션 혜택으로 특정한 비용 절감, 사업적, 재무적, 생산성 또는 교육적 성과가 발생한다고 보증하지 않습니다.

10. 이용 정지와 종료

회사는 결제가 취소 또는 연체된 경우, 좌석이 공유 또는 재판매된 경우, 이 약관을 중대하게 위반한 경우, 또는 다른 고객이나 서비스를 보호하기 위해 합리적으로 필요한 경우 좌석 이용을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 가능한 경우 회사는 사전에 알리고 문제를 해결할 기회를 제공합니다.

11. 책임의 범위

이 약관의 어떤 내용도 관련 법령상 제한할 수 없는 책임이나 소비자의 권리를 제한하지 않습니다. 법령이 허용하는 범위에서 CSToken은 간접 손해, 고객의 잘못된 이메일 설정이나 승인되지 않은 공유로 발생한 손해, 또는 회사의 합리적인 통제를 벗어난 외부 제공자의 장애만으로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 외부 장애로 좌석을 제공할 수 없는 경우 회사는 법령과 환불정책에 따른 조치를 제공합니다.

12. 준거법과 문의

이 약관은 대한민국 법률에 따릅니다. 소비자 분쟁은 관할 법원 또는 관련 소비자 분쟁 조정 기구를 통해 처리될 수 있습니다. 문의, 해지 관련 문제, 환불 신청은 고객지원 페이지에서 접수하거나 contact@cstoken.net으로 보내 주세요.